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音频和缺少配置文件的问题:安装Windows 10 KB4556799补丁后用户抱怨

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Anonim

如果几周前我们看到了为Windows 10发布的KB4549951补丁引起的问题,现在历史正在重演,证明美国公司发布的更新和补丁出了问题,其中很多都是用户投诉的原因。

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现在是关于补丁KB4556799,微软为Windows 10发布的又一个更新,这次引发了一些投诉那些冒险安装它的人。抱怨设备音频和数据丢失问题的用户。"

音频问题及更多

我们已经在Windows 10 补丁和上述KB4549951 中看到了各种错误,其中包括蓝牙、用户配置文件的错误……。现在有补丁KB4556799,有音频崩溃和数据丢失。

没过多久,用户就出现在公司论坛和 Reddit 上,在不同的线程中抱怨一个错误,该错误导致他们的计算机由于与驱动程序冲突而出现音频故障,这些问题是仅在卸载可能启用的音频增强功能或重新安装Re altek 驱动程序时解决

此外,问题并没有就此结束,因为其他用户抱怨数据丢失,这种故障已经在其他补丁(例如上述补丁)中重复出现。部分用户的配置文件存在问题,该配置文件被新配置文件替换,可能会导致数据暂时丢失。

目前微软表示没有错误

目前微软并未在补丁页面中识别问题,目前解决方案是在其他情况下已经看到的解决方案。如果卸载音频增强、重新安装驱动程序或多次重新启动计算机都无法解决您的音频和配置文件问题,那么您别无选择,只能删除有问题的更新。

和之前的情况一样,如果您受到此问题的影响,解决方案是相同的:创建新的用户配置文件并手动传输数据 从新到旧,然后删除它,从而回到原来的状态或重新启动Windows几次(有些用户不得不这样做多达4次)。之前两个可能卸载更新导致问题的解决方法

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要结束KB4556799补丁,我们必须开始一个涉及到路径的过程Settings, Update and security 并在其中单击View update history 下一步是使用选项 Uninstall updates 通过检查KB4556799 更新,然后单击Uninstall 按钮"

通过| Windows 最新版

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