微软表示他们正在研究解决在Windows 10上安装补丁KB4532693时数据丢失的解决方案

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上周末我们看到一些用户安装了微软的KB4532693补丁遇到了一个棘手的问题桌面上的个人文件也消失了作为配置文件的问题，甚至强制创建新的配置文件。"

当时我们看到微软官方支持页面怎么没有提到说失败。尽管事实上那些受影响的人开始在不同的论坛（例如 Reddit 或 Microsoft 社区论坛）中打开线程。至少到现在为止，因为微软声称已经意识到这个问题并且已经在研究解决方案

路上的解决方案……

一旦在运行Windows 10的计算机上安装了KB4532693补丁，那些受影响的人表示他们已经看到他们的数据如何从桌面、“开始”菜单中消失，并且即使计算机受到影响用户配置文件 计算机几乎就像一台新购买的计算机，您在其中创建的配置文件尚未提供已安装的应用程序或快捷方式。

当时，受影响的人报告说补丁KB4532693的​​问题可以修复好几次重新启动Windows（一些用户不得不这样做多达 4 次）或者在最坏的情况下卸载导致问题的更新。

从Windows Latest他们联系了微软支持，据它，该公司已经在努力解决问题：

你现在找到的解决方案我们当时已经看到了。 创建新的用户档案并手动转移数据从新的到旧的然后删除它，从而回到原来的情况

希望微软能提供一个补丁，最好没有bug，这样就可以解决这个问题，而不必用热布创建配置文件和复制数据。目前，微软没有在支持页面上提到这个问题，也没有消息说什么时候可以解决这个问题。

Microsoft 在更新 和发布的补丁方面运气不佳。可靠性问题是多方面的，在这种情况下，针对Windows 7，导致黑屏或无法关闭计算机。

通过| Windows 最新封面图片 | ElasticComputeFarm