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苹果更换有故障的电源适配器
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苹果公司已经确定,其为欧洲大陆,澳大利亚,新西兰,韩国,阿根廷和巴西设计的两针AC插头适配器有时会破裂,如果触摸,则有触电的危险 。
这些插头适配器在2003年至2015年之间随Mac计算机和某些iOS设备以及旅行适配器套件一起提供。 该公司决定免费使用新的经过重新设计的适配器替换受影响的适配器 。
该程序不会影响其他插头适配器,例如美国,英国,中国和日本的适配器,或Apple USB电源适配器。
如何识别您的插头适配器
将您的适配器与以下图片进行比较。 受影响的交流电源适配器在内部插槽中有4个或5个字符,或者没有字符,通过它可以连接到电源适配器。 重新设计的适配器在插槽中具有三个字母的区域代码(EUR,KOR,AUS,ARG或BRA)。
变更流程
要进行更改,您可以选择以下显示的选项之一。 作为更改过程的一部分,Apple必须验证Mac,iPad,iPhone或iPod的序列号,因此在开始该过程之前可以很方便地找到它, 此处对过程进行了说明。
- 在您当地的Apple Store商店或授权服务提供商处更改适配器,在线申请更换,请与Apple技术支持联系。
如果由于此问题您之前已为更换适配器付费,则可以与公司联系以请求退款。
使用苹果有故障的电源适配器时,您是否遇到任何问题?
资料来源:苹果