硬件
HP启动有缺陷的电池更换程序
目录:
惠普宣布将与多家政府监管机构一起启动有缺陷的电池更换计划 。 这是因为某些便携式设备和工作站存在与电源设备相关的安全问题。
某些HP电脑的电池有故障
受电池问题影响的计算机是HP Probook 64x(G2和G3),ProBook 65x(G2和G3),HP x360 310 G2,ENVY m6,Pavilion x360、11和ZBook(17 G3、17 G4和Studio) G3)。 这些设备的用户必须知道,如果从2015年12月至2017年12月购买了他们的设备,则将面临危险。
这种情况的最大复杂之处在于, 其中许多设备都具有内部电池,无法轻松取出 ,因此必须去授权的技术服务中心进行维修。 当然,该操作不会对用户造成任何费用。
作为临时解决方案,已发布了特殊的BIOS,该BIOS使这些受影响的计算机的电池处于安全模式 ,这样就可以继续使用系统而没有任何风险。 HP建议受影响的计算机的所有用户更新BIOS并尽快激活此安全模式。 该措施的目的是即使设备连接到电网也要给电池放电并防止其充电 ,也就是说,设备开始工作就好像没有电池一样。
要确定您的计算机是否有危险,您要做的就是下载并运行制造商提供给用户的小型应用程序 。 几秒钟后,您将知道您的团队是否受到影响 。
hp字体