硬件

HP启动有缺陷的电池更换程序

目录:

Anonim

惠普宣布将与多家政府监管机构一起启动有缺陷的电池更换计划 。 这是因为某些便携式设备和工作站存在与电源设备相关的安全问题。

某些HP电脑的电池有故障

受电池问题影响的计算机是HP Probook 64x(G2和G3),ProBook 65x(G2和G3),HP x360 310 G2,ENVY m6,Pavilion x360、11和ZBook(17 G3、17 G4和Studio) G3)。 这些设备的用户必须知道,如果从2015年12月至2017年12月购买了他们的设备,则将面临危险。

这种情况的最大复杂之处在于, 其中许多设备都具有内部电池,无法轻松取出 ,因此必须去授权的技术服务中心进行维修。 当然,该操作不会对用户造成任何费用。

作为临时解决方案,已发布了特殊的BIOS,该BIOS使这些受影响的计算机的电池处于安全模式 ,这样就可以继续使用系统而没有任何风险。 HP建议受影响的计算机的所有用户更新BIOS并尽快激活此安全模式。 该措施的目的是即使设备连接到电网也要给电池放电并防止其充电 ,也就是说,设备开始工作就好像没有电池一样。

要确定您的计算机是否有危险,您要做的就是下载并运行制造商提供给用户的小型应用程序几秒钟后,您将知道您的团队是否受到影响

hp字体

硬件

编辑的选择

Back to top button