MTTR：这是什么，它有什么用

MTTR的缩写在社区中并不那么著名，例如在维护技术人员中 。 我们告诉你里面有什么。

今天，我们将专注于计算机的维护 ，特别是计算机的维修 。 我们许多人已经求助于技术人员或维修公司来维修我们的设备。 这是MTTR占据中心位置的地方。 接下来，我们向您解释。

什么是MTTR？

缩写MTTR代表 平均维修时间 ，该 平均时间 翻译为西班牙语是“ 平均维修时间 ”。 这是在维护专业领域中使用的度量或数量，表示自产生故障以来维修或解决故障所需的时间 。

通过这种方式， 可以考虑总时间 ：从设备遭受故障的那一刻起 ，直到最终解决并恢复到正常状态为止。

因此，MTTR 允许技术人员通过估计平均解决时间来组织自己修复问题 。 与其他事件相比 ， 事件更加复杂 ，这意味着需要花费更多时间进行更正。 这个幅度使技术人员更容易知道有效解决问题将花费多长时间。

现在，最关键的问题是如何测量或计算MTTR？ 通过将 总维护时间 除以技术人员必须执行的维修操作次数来计算。 我们用图形表示：

很多时候，试图减少与问题有关的MTTR 。 您可能会犯这样的错误：只希望减少总的实现时间，但是事实是您必须同时减少两者 。

但是，当不需要许多维修措施时， MTTR可能没有用 。 这是因为故障修复可能需要2个小时并采取一项措施。 否则，故障将涉及2个小时和100次操作。

CMMS是什么？

该指标的积极之处在于它为同事的技术人员提供了帮助。 如果技术人员收到修复常见故障的请求，他们可以查看其伙伴（或如果任务是由他执行，则花费自己的时间）修理了多少小时，以便他们可以更好地组织起来并估计修理时间。

CMMS （计算机辅助维护管理） 是一种工具，可以帮助维护公司注册其所有操作 ，设备等。 其目的是提高设备的生产率 ，自动化非常简单的任务，例如向技术人员说明任务已完成的维修时间。 因此，我们可以看到故障的平均修复时间。

有时CMMS可以称为CMMS （ 计算机维护管理 系统）或GMAC ，但是它是相同的。 这样，可以说没有称为CMMS的工具 ，但这是这类工具的名称 ，具有上述功能。 因此，市场上有许多CMMS。

我们希望我们已经以最简单的方式解释了MTTR。 如有任何疑问，请在评论部分中将其发送给我们。

你之前知道吗？ 您是否对设备进行过长时间的维护？

我们建议您如何选择计算机